Dutch Cloud Community: deelname en samenwerking

De Dutch Hosting Provider Association (DHPA) en ISPconnect hebben zich in maart 2020 gefuseerd en zijn hiermee de grootste branchevereniging geworden voor de cloud en hostingsector: de Dutch Cloud Community. Recentelijk zijn wij deelnemer geworden van DCC en daar zijn we trots op! Wat onze deelname aan voordelen voor jou kan opleveren leggen we je in deze blog uit.

Dutch Cloud Community

Nederland is sinds het begin van het internettijdperk al voorloper op het gebied van netwerk, connectie en digitale infrastructuur. De sector is sindsdien flink gegroeid en de verwachting is dat dit gestaag doorzet. DCC zet zich in om randvoorwaarden te scheppen voor een gezonde Nederlandse cloud. De kernthema's zijn vertrouwen, kwaliteit, veiligheid en onderwijs, hier wordt door alle leden en partners aan gewerkt.

Wat dit voor ons betekent

Als lid van de vereniging Dutch Cloud Community toon je aan professionele, kwalitatief hoogwaardige en innovatieve cloud- en hostingoplossingen te bieden. Je voldoet aan de hoge standaarden die de vereniging als richtlijn heeft vastgesteld, regelmatig evalueert en aanscherpt waar nodig. Leden werken in verschillende werkgroepen samen om nieuwe richtlijnen op te stellen, internetmisbruik tegen te gaan en kennis met elkaar te delen.

Sharing is caring

De vereniging organiseert netwerkbijeenkomsten om zo de onderlinge samenwerking te stimuleren. Waar het bij een lid aan kennis ontbreekt, brengt zij deze in contact met specialisten op dit gebied. Zo ontstaan er interessante samenwerkingsverbanden. Daarnaast biedt de vereniging frameworks voor belangrijke documenten. Hierdoor hebben we nu een heldere notice and takedown en responsible disclosure op onze website. We hebben de informatie op de website aangescherpt om nog transparanter te zijn in wat wij te bieden hebben.

Wij kijken uit naar een vruchtbare samenwerking in de toekomst.

Het belang van een back-up

Iedereen heeft het wel eens meegemaakt: je hebt een paar uur aan een document gewerkt maar de volgende dag kan je de laatste wijzigingen niet meer terugvinden. Of je hebt als programmeur op een productieomgeving live de code aangepast en komt erachter dat je aanpassing niet werkt, maar je weet niet meer precies wat je gewijzigd had. Het kost je veel tijd om je document te herschrijven of je configuratiebestand te herstellen. Daarnaast kan jouw bedrijf worden getroffen door ransomware, gijzelsoftware die de gegevens versleutelt. Een back-up voorkomt dat belangrijke gegevens op een server verloren gaan door een kopie te maken van de data. In deze blog behandelen wij tips om dataverlies te voorkomen en beschrijven wij verschillende strategieën om een goede back-up te maken van jouw systeem. 

backup-image

Voorkom dataverlies

Voorkomen is beter dan genezen, daarom hier een aantal tips om dataverlies te voorkomen.

  1. Update regelmatig je besturingssysteem
    Voor zowel Windows, Apple als Linux besturingssystemen worden regelmatig belangrijke updates uitgebracht waarin kwetsbaarheden worden verholpen. Heb je een server bij ons, dan kan je met de UpdateS add-on geautomatiseerd door ons wekelijks je systeem laten bijwerken. Is er een kritieke patch die direct moet worden uitgevoerd, dan voeren wij deze voor je uit. De UpdateS add-on is inbegrepen bij een SLA.
  1. Gebruik goede beveiligingssoftware
    Up-to-date antivirus/antimalwaresoftware helpt in het voorkomen van een ransomware- of virusbesmetting. Scan met regelmaat zowel Windows, Apple als Linux systemen om een besmetting voor te blijven. Installeer een firewall om binnendringers buiten de deur te houden en eventuele verdere verspreiding te voorkomen.

  2. Laat je niet foppen, vetrouw je gezonde verstand
    Lees zorgvuldig en bewust je berichten. Via sms, whatsapp & e-mails sturen cybercriminelen berichten om jou te verleiden gegevens af te staan, ook wel phishing genoemd. Mal- of ransomware komt vaak via een phishing of spam aanval binnen. Monitor je eigen e-mailadressen via bijvoorbeeld haveibeenpowned.com. Mochten je gegevens in een data lek terechtgekomen zijn, wijzig dan direct je wachtwoorden om te voorkomen dat net dat ene wachtwoord de sleutel is voor cybercriminelen om bij je binnen te dringen.

Wat is dan een goede back-up strategie? Een paar tips op een rijtje

Hulp nodig bij het uitwerken van een goede back-up strategie? Onze engineers hebben ruime ervaring met de verschillende mogelijkheden. Neem vrijblijvend contact op voor een passend advies.

DirectVPS deelnemer van het Europese GAIA-X project

Gezamenlijk met verschillende kennispartners als TNO en de Dutch Cloud Community zijn wij deelnemer geworden van het Europese GAIA-X project. Bij dit project staan drie doelen centraal: datasoevereiniteit, beschikbaarheid van data & innovatie. In deze blog leggen we je uit wat GAIA-X precies is en wat het betekent om deelnemer van het Europese GAIA-X project te zijn.

GAIA-X

Het GAIA-X project

Het GAIA-X project is bedoeld om innovatie in Europa te bevorderen en de digitale economie te versterken middels het verenigen van cloud en edge diensten van Europese aanbieders in een data-infrastructuur met gemeenschappelijke regels, normen en technologieën. 

Cloud computing markt
Verdeling cloud computing industrie

In Amerikaanse wetgeving is vastgelegd dat elke onderneming buiten Amerika, waarbij de moedermaatschappij gevestigd is in Amerika, toegang tot data en systemen moet verlenen aan Amerikaanse inlichtingendiensten. Dit is tegen de Europese richtlijnen met betrekking tot bescherming van data en privacy conform de GDPR. Desondanks is een significant deel van de in Nederland geleverde clouddiensten afhankelijk van een Amerikaanse aanbieder. Door het ontwikkelen van een Europese data infrastructuur worden Europese lidstaten, politiek, bedrijven en burgers minder afhankelijk van de grotere Amerikaanse tech-reuzen die de mondiale cloud markt inmiddels voor ruim 65% in handen hebben.

Daarnaast helpt GAIA-X bij het verder standaardiseren van dienstverlening vanuit de cloud. Dit verkleint de kans op een vendor lock-in, vergroot de uitwisselbaarheid tussen workloads en maakt het daarmee minder complex om van cloud provider te wisselen.

Tot slot stelt GAIA-X standaarden aan de beschikbaarheid van Clouddiensten. Aanbieders zijn dankzij deze norm beter te vergelijken en hebben een hogere standaard kwaliteit.

Onze deelname

Met onze deelname hebben wij ook zeggenschap gekregen in het opstellen en bepalen van deze normen en regels. Het geeft ons de kans om al in een vroeg stadium betrokken te zijn bij de ontwikkeling van dit project en de nieuwe standaarden direct te verwerken in onze dienstverlening. Zodra het project concreter gaat worden, zullen wij ook GAIA-X compatible zijn.

Meer weten over het GAIA-X project? Onze kennispartner DCC heeft er een uitvoerig artikel overgeschreven. Je leest het artikel hier.

Vragen voor ons aan de hand van deze blog? Stel ze hier!

Klantcase: het belang van een goede samenwerking tussen web agency en cloud beheerder

De kracht van web agencies is het ontwikkelen van websites, webshops en webapps. Onze kracht is het faciliteren van het cloudplatform waar deze content op geplaatst wordt. Samenwerking tussen ontwikkelaar en cloud beheerder is essentieel om stabiliteit en kwaliteit te garanderen voor de eindgebruikers. Verloopt de samenwerking niet goed? Dan verspil je tijd & geld en lopen de frustraties potentieel behoorlijk op. Dit was het geval bij onze samenwerking met Sitiweb, een jarenlange klant die steeds meer klachten kreeg van hun klanten. Doordat wij nauw contact hadden met Sitiweb en de vingers op de zere plekken hebben kunnen leggen is er een passende oplossing gevonden die werkt als een zonnetje. Lees verder hoe wij hier samen sterker zijn uitgekomen en exponentiële groei hebben kunnen realiseren! 

Sitiweb, Websites, Webshops & Hosting

Het web agency Sitiweb is al jaren trouwe klant. Zij ontwikkelen voornamelijk op maat gemaakte, snelle en veilige WordPress websites, webshops en webapps. 'Website' in het Italiaans wordt 'sitiweb' en laten Roberto en Mario, geen ongebruikelijke Italiaanse namen, hier nu alles vanaf weten. Door hun focus op WordPress en WooCommerce weten zij precies welke eisen aan hosting gesteld mag worden. Vandaar dat SitiWeb dit ook actief aanbiedt.

De samenwerking

Sitiweb begon jaren geleden met enkele losse VPS’en voorzien van het DirectAdmin Controlpanel. Dit Controlpanel maakt het beheer en toevoegen van nieuwe hostingomgevingen heel eenvoudig. Daarnaast gaf het de eindklanten ook zelf de mogelijkheid om hun hosting eenvoudig te beheren via een grafische interface, denk aan het instellen van e-mailadressen. Al snel hebben zij dit zelf uitgebreid met tools als Installatron om het vooraf installeren van applicaties nog eenvoudiger te maken voor de eindklanten. Onze rol was het online houden van de servers en het regelmatig updaten ervan, om ze in een goede gezondheid te houden.

Logo's partners

Performance dip

De websites werden in de loop der tijd minder snel. Het aantal klachten nam toe, wat Roberto nachtenlang wakker gehouden heeft. Er werden steeds meer resources toegevoegd om de capaciteit te kunnen blijven bieden. Met de handen in het haar klopte Roberto, na zelf onderzoek te hebben gedaan, bij ons aan voor hulp. Hij was van mening dat de oorzaak gevonden moest worden in de VPS’en, omdat bij een concurrent alles wel sneller werkte. Hij overwoog zelfs om alle diensten bij ons op te zeggen en naar de concurrent over te gaan stappen.

Wat Roberto zag, was iets wat wij moeilijk konden vaststellen zonder er uitvoerig in te duiken. Wij hadden het vermoeden dat de performance dip het resultaat was van hun groei en hebben een razendsnelle Dedicated Server als demo aangeboden. Door het optimaliseren van de bestandsopslag naar supersnelle NVMe-opslag, met krachtige dedicated processor-cores en voldoende werkgeheugen, waren wij ervan overtuigd dat deze performance dip verleden tijd zou zijn en de oplossing alle mogelijkheden bood voor de groei die Sitiweb aan het doormaken is.

Overstap van SSD naar NVME Disk

De ommekeer

Roberto is gaan testen en was zeer positief verrast. Al snel had hij meerdere ontevreden klanten gemigreerd naar deze nieuwe omgeving. Demo werd productie en Sitiweb kreeg weer tevreden klanten. In korte tijd hebben we meerdere Dedicated Servers ingericht en zijn alle eindklanten gemigreerd. De enige telefoon die nog roodgloeiend staat, is die van hun verkoopafdeling.

Win-win situatie

Een nauwe samenwerking waarbij onze kennis en ervaring leidt tot een maatwerkoplossing die waarde toevoegt aan onze klanten is waar wij blij van worden. Hun groei betekende ook groei voor ons. Samen werken is samen groeien.

Benieuwd naar jouw mogelijkheden in de cloud? Of een supersnelle Dedicated Server? Kijk verder of neem contact met ons op voor de mogelijkheden!

Sitiweb X DirectVPS

Control panel release 1.21

Het control panel is ons dashboard waar je producten kunt bestellen en beheren. Wij werken hier constant aan om het gebruik intuïtiever te maken en nieuwe features toe te voegen. Zo ook in deze laatste versie die afgelopen week online ging. Kijk verder wat er nieuw is!

Pay as you Go

Maak voor kortere tijd een Pay-As-You-Go VPS aan en betaal achteraf naar gemeten gebruik. Simpel te bestellen en beheren in ons control panel! Van tevoren kan je aangeven hoeveel CPU-cores, RAM geheugen en SSD storage er waarschijnlijk nodig is. Niet zeker? Geen probleem! Begin klein en verander per uur de specificaties totdat je weet wat er nodig is.

Pay as you Go demo in het control panel

Domeinnamen

Registreer, verhuis en beheer eenvoudig domeinnamen. De prijzen zijn verlaagd! Kies je favoriete TLD en check meteen of de naam nog beschikbaar is.

Domeinnaamregistratie
Domeinnaamregistratie in het control panel

Kopano Groupware

Ga nog beter samenwerken met de open source software van Kopano groupware en deel onderling e-mail, agenda's en nog meer. Na het toevoegen van jou domein kan je meteen je gegevens bekijken, verschillende deskApps downloaden en gebruikers toevoegen. Meer weten over Kopano? Lees het in onze vorige blog.

Kopano demo in het control panel

Ben je tegen een probleem aangelopen of heb je speciale wensen voor jou control panel? Alle feedback is meer dan welkom. Laat het weten via een e-mail naar onze support.